Inhoudsopgave
31 relaties: Albert Heijn (supermarkt), Aldi, Apple Inc., Application service provider, Bedrijfsanalyse, Bedrijfsproces, Callcenter, Datamining, Datawarehouse, Dienst (economie), EasyJet, Electronic commerce, Helpdesk, Information Technology Infrastructure Library, ITIL 4, ITIL V3, José Bloemer, Koninklijke Philips, Marketing, Orange (bedrijf), Product (economie), Robeco, Social CRM, Sociale media, Software, Software as a Service, Software suite, T-Ford, Webbrowser, Webinterface, 1990-1999.
- Administratief beroep
Albert Heijn (supermarkt)
Albert Heijn is de grootste supermarktketen in Nederland met een marktaandeel van 37% in 2022.
Bekijken Customer relationship management en Albert Heijn (supermarkt)
Aldi
ALDI (een afkorting van Albrecht Diskont) is een internationaal opererende Duitse keten van discount-supermarkten, opgericht in 1946 in Essen (Noordrijn-Westfalen) door de broers Karl Albrecht (1920-2014) en Theo Albrecht (1922-2010).
Bekijken Customer relationship management en Aldi
Apple Inc.
Apple Inc. is een Amerikaans technologiebedrijf dat op 1 april 1976 is opgericht (toen met de naam Apple Computer, Inc.) door Steve Jobs, Steve Wozniak en Ronald Wayne.
Bekijken Customer relationship management en Apple Inc.
Application service provider
Een application service provider (ASP) is een onderneming die via internet de mogelijkheid biedt om bedrijfssoftware te gebruiken, bijvoorbeeld een ERP-pakket.
Bekijken Customer relationship management en Application service provider
Bedrijfsanalyse
Bedrijfsanalyse is een set van taken, kennis en technieken die worden gebruikt om de bedrijfsbehoeftes te analyseren en oplossingen vast te stellen voor bedrijfsproblemen.
Bekijken Customer relationship management en Bedrijfsanalyse
Bedrijfsproces
Een bedrijfsproces is een ordening van het werk dat uitgevoerd dient te worden in een bedrijf.
Bekijken Customer relationship management en Bedrijfsproces
Callcenter
Callcenter in de Verenigde Staten Een callcenter (ook wel belcentrum of belbureau) is een afdeling of organisatie die is gespecialiseerd in het afhandelen van telefoonverkeer.
Bekijken Customer relationship management en Callcenter
Datamining
Datamining (gegevensdelving, datadelving) is het gericht zoeken naar (statistische) verbanden tussen verschillende gegevensverzamelingen met als doel profielen op te stellen voor wetenschappelijk, journalistiek of commercieel gebruik.
Bekijken Customer relationship management en Datamining
Datawarehouse
Een datawarehouse (vaak afgekort tot DWH) is een gegevensverzameling die in een dusdanige vorm is gebracht dat terugkerende en ad-hocvragen in relatief korte tijd beantwoord kunnen worden zonder dat de bronsystemen zelf daardoor overmatig belast worden.
Bekijken Customer relationship management en Datawarehouse
Dienst (economie)
Een dienst is een transactie waarbij een niet-fysiek product wordt geleverd.
Bekijken Customer relationship management en Dienst (economie)
EasyJet
Hangar 89 - Het hoofdkantoor van easyJet A320 van easyJet op Schiphol Het bedrijf easyJet is een Britse lowbudgetluchtvaartmaatschappij.
Bekijken Customer relationship management en EasyJet
Electronic commerce
Electronic commerce, e-commerce, e-business of elektronische bedrijfsvoering is het bedrijven van handel via computernetwerken als het internet of een extranet en de studie hiervan.
Bekijken Customer relationship management en Electronic commerce
Helpdesk
Helpdesk op de universiteit van Seinäjoki (Finland) Mobil in Rotterdam anno 1999 Een helpdesk is een locatie of persoon waar veelal telefonisch of per e-mail vragen kunnen worden gesteld, storingen kunnen worden gemeld of advies kan worden verkregen over een bepaald product of service.
Bekijken Customer relationship management en Helpdesk
Information Technology Infrastructure Library
Een ITIL Foundation-certificaatspeldje. Information Technology Infrastructure Library, meestal afgekort tot ITIL, is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie.
Bekijken Customer relationship management en Information Technology Infrastructure Library
ITIL 4
ITIL 4 is de vierde editie van de Information Technology Infrastructure Library (ITIL), een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie.
Bekijken Customer relationship management en ITIL 4
ITIL V3
ITIL V3 is de derde editie van de Information Technology Infrastructure Library (ITIL), een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie.
Bekijken Customer relationship management en ITIL V3
José Bloemer
Johanna Maria Mediatrix Bloemer (Haaksbergen, 11 april 1961) is een Nederlands economisch psycholoog en hoogleraar bedrijfskunde, in het bijzonder marktanalyse en relatiemanagement aan de Radboud Universiteit Nijmegen.
Bekijken Customer relationship management en José Bloemer
Koninklijke Philips
Koninklijke Philips (beter bekend als kortweg Philips) is een Nederlands elektronicaconcern.
Bekijken Customer relationship management en Koninklijke Philips
Marketing
Marketing is alle activiteit die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te bevorderen.
Bekijken Customer relationship management en Marketing
Orange (bedrijf)
Orange in Europa Orange is een wereldwijde aanbieder van mobiele telefonie.
Bekijken Customer relationship management en Orange (bedrijf)
Product (economie)
Een product in economische zin is alles wat kan worden aangeboden op de markt om aan een wens of behoefte van een klant te voldoen.
Bekijken Customer relationship management en Product (economie)
Robeco
Het Robecogebouw in Rotterdam en voormalig hoofdkantoor Robeco verhuisde in 2016 naar het nieuwe hoofdkantoor in het FIRST gebouw in Rotterdam. Robeco is een Nederlandse vermogensbeheerder met een beheerd vermogen van circa € 281 miljard per eind 2016.
Bekijken Customer relationship management en Robeco
Social CRM
Social CRM (customer relationship management) is het gebruik door organisaties van socialmediadiensten, -technieken en -technologie, met als doel interactie te hebben met hun klanten.
Bekijken Customer relationship management en Social CRM
Sociale media
Sociale media (de Engelse termen social media en socials zijn ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.
Bekijken Customer relationship management en Sociale media
Software
LibreOffice Writer Software of programmatuur is een geheel van computerprogramma's met bijbehorende data, die bewerkingen en taken uitvoeren.
Bekijken Customer relationship management en Software
Software as a Service
Software as a Service, vaak afgekort als SaaS, ook weleens software on demand genoemd, is software die als een online dienst wordt aangeboden.
Bekijken Customer relationship management en Software as a Service
Software suite
Een software suite (ook wel softwarepakket genoemd) is een verzameling van computerprogramma's, meestal applicatiesoftware en programmeringssoftware of met gerelateerde functionaliteit, die vaak een vrijwel identieke gebruikersinterface hebben en een aantal mogelijkheden om vlot gegevens met elkaar uit te wisselen.
Bekijken Customer relationship management en Software suite
T-Ford
Interieur van dezelfde Ford model T uit 1914 Ford model T dat tussen 1908 en 1927 werd geproduceerd Transport uitvoering Het Ford model T, (bijgenaamd T-Ford in Nederland en Tin Lizzie in de VS) van de Ford Motor Company werd gebouwd vanaf 27 september 1908 en was een van de eerste auto's die in massaproductie werd genomen (de eerste in massa geproduceerde auto was de Oldsmobile Curved Dash).
Bekijken Customer relationship management en T-Ford
Webbrowser
De browser Mozilla Firefox Een webbrowser (ook wel (internet)browser, bladerprogrammaVan Dale Groot Woordenboek van de Nederlandse taal, editie 14 of bladeraar genoemd) is een computerprogramma om webpagina's te bekijken.
Bekijken Customer relationship management en Webbrowser
Webinterface
Screenshot van Zentyal dashboard, een gebruiksvriendelijke webinterface voor webbrowsers. Met Zentyal dashboard kunnen Zentyal servers via een netwerkverbinding geconfigureerd woorden. Met een webinterface (Engels: web interface) wordt meestal een grafische gebruikersomgeving (GUI) bedoeld voor de gegevensuitwisseling tussen een computergebruiker en een webservice of een webapplicatie.
Bekijken Customer relationship management en Webinterface
1990-1999
De jaren 1990-1999 (van de christelijke jaartelling) zijn een decennium in de 20e eeuw.
Bekijken Customer relationship management en 1990-1999
Zie ook
Administratief beroep
- Amanuensis
- Baliemedewerker
- Customer relationship management
- Enterprise resource planning
- Grafisch ontwerper
- Klerk (beroep)
- Secretaresse
- Virtueel assistent (beroep)
Ook bekend als Customer relation management, Klantenrelatiebeheer, Marketingconcept, Marketingconcepten, Marktbenaderingsconcept, Relatiemanagement, Relatiemarketing.