Snellere toegang dan browser!
22 relaties: Benchmark (facilitair), Contractonderhoud, Doorlooptijd (ICT), Dossier Afspraken en Procedures, Electronic commerce, Enterprise service bus, Exploitatie (ICT), Facilitair management, Lijst van afkortingen in de ICT, Lijst van afkortingen in het Nederlands, Lijst van bedrijfskundige termen, Managed services, NEN-EN 15221, Prestatiecontract, Recovery Point Objective, Recovery Time Objective, Resultaatsverplichting, Servicedesk, Servicelevelmanagement, Streaming media, Veto (studentenkrant), Virtueel Particulier Netwerk.
Benchmark (facilitair)
Benchmarking vindt binnen de facilitaire dienstverlening plaats om de eigen prestaties inzake facilitaire kosten en de ontwikkeling daarvan te toetsen aan een bepaalde objectieve (facilitaire) maatstaf (kengetal).
Nieuw!!: Service level agreement en Benchmark (facilitair) · Bekijk meer »
Contractonderhoud
Onderhoud aan stoommachine Contractonderhoud is het uitvoeren van onderhoudsactiviteiten op basis van een contractuele afspraak.
Nieuw!!: Service level agreement en Contractonderhoud · Bekijk meer »
Doorlooptijd (ICT)
De doorlooptijd in de ICT is de tijd tussen aanvang van een Incident of wijziging en het sluiten ervan.
Nieuw!!: Service level agreement en Doorlooptijd (ICT) · Bekijk meer »
Dossier Afspraken en Procedures
Een Dossier, Afspraken en Procedures (DAP) of Document Agreements and Procedures, is een type overeenkomst waarin de wederzijds overeengekomen samenwerking tussen klant en leverancier zijn vastgelegd rondom een afgenomen dienst of product.
Nieuw!!: Service level agreement en Dossier Afspraken en Procedures · Bekijk meer »
Electronic commerce
Electronic commerce, e-commerce, e-business of elektronische bedrijfsvoering is het bedrijven van handel via computernetwerken als het internet of een extranet en de studie hiervan.
Nieuw!!: Service level agreement en Electronic commerce · Bekijk meer »
Enterprise service bus
frame Een enterprise service bus (ESB) is een architecturale softwareconstructie (pattern) waarmee de communicatie tussen de afnemers van diensten (“service”) en aanbieders hiervan, vereenvoudigd wordt.
Nieuw!!: Service level agreement en Enterprise service bus · Bekijk meer »
Exploitatie (ICT)
Met het begrip exploitatie in de informatica wordt bedoeld het ter beschikking stellen (utiliseren, faciliteren) van computerinfrastructuur aan de eindgebruikers, teneinde aan het gestelde dienstenniveau of aan de verwachtingen van de klant te voldoen, inclusief het signaleren van nieuwe wensen.
Nieuw!!: Service level agreement en Exploitatie (ICT) · Bekijk meer »
Facilitair management
Het Engelse facility management, in het Nederlands vertaald als facilitair management, houdt zich bezig met het besturen en beheersen van de ondersteunende activiteiten ten behoeve van het primaire proces van een organisatie, alsmede ten behoeve van de overige ondersteunende activiteiten.
Nieuw!!: Service level agreement en Facilitair management · Bekijk meer »
Lijst van afkortingen in de ICT
Dit is een lijst van afkortingen die in de ICT gebruikt worden.
Nieuw!!: Service level agreement en Lijst van afkortingen in de ICT · Bekijk meer »
Lijst van afkortingen in het Nederlands
Dit is een lijst van afkortingen in het Nederlands.
Nieuw!!: Service level agreement en Lijst van afkortingen in het Nederlands · Bekijk meer »
Lijst van bedrijfskundige termen
In de bedrijfskunde en het bedrijfsleven (in ruime zin) komen zeer veel woorden voor die binnen dat vakgebied een specifieke betekenis hebben, en daarbuiten niet worden gebruikt, of in een heel andere betekenis.
Nieuw!!: Service level agreement en Lijst van bedrijfskundige termen · Bekijk meer »
Managed services
Managed services is het overhevelen van enkele bedrijfsprocessen naar een externe partij met als doel een hogere efficiëntie of lagere kosten.
Nieuw!!: Service level agreement en Managed services · Bekijk meer »
NEN-EN 15221
Facilitair management als ondersteuning van het kernproces De NEN-EN 15221 1 en 2, Europese Normen voor facility management, zijn sinds 2007 van kracht.
Nieuw!!: Service level agreement en NEN-EN 15221 · Bekijk meer »
Prestatiecontract
Een prestatiecontract is een contract volgens het burgerlijk wetboek waarin partijen afspraken maken over een te leveren prestatie, ongeacht hoe de leverancier van de prestatie dit feitelijk gaat organiseren voor zijn opdrachtgever.
Nieuw!!: Service level agreement en Prestatiecontract · Bekijk meer »
Recovery Point Objective
Recovery Point Objective (RPO) betekent herstelpuntdoelstelling en is een begrip uit de wereld van de informatietechnologie.
Nieuw!!: Service level agreement en Recovery Point Objective · Bekijk meer »
Recovery Time Objective
Recovery Time Objective (RTO) betekent hersteltijddoelstelling en is een begrip uit de wereld van de informatietechnologie.
Nieuw!!: Service level agreement en Recovery Time Objective · Bekijk meer »
Resultaatsverplichting
Een resultaatsverplichting is een contractuele verplichting om een bepaald resultaat te bereiken.
Nieuw!!: Service level agreement en Resultaatsverplichting · Bekijk meer »
Servicedesk
Een servicedesk in 1999 De servicedesk is een functie binnen een facilitaire organisatie, meestal in de ICT.
Nieuw!!: Service level agreement en Servicedesk · Bekijk meer »
Servicelevelmanagement
Servicelevelmanagement of serviceniveaubeheer omvat het beheren en op peil houden van het niveau van de dienstverlening van een organisatie aan haar klanten.
Nieuw!!: Service level agreement en Servicelevelmanagement · Bekijk meer »
Streaming media
Streaming media zijn media die rechtstreeks via computernetwerken (zoals het internet) worden gedistribueerd. Het proces wordt streamen genoemd. Tijdens het streamen wordt continu een gedeelte van de data in een buffer geplaatst, opdat een programma dit kan afspelen. Hierdoor kunnen de ontvangen media (video en audio) direct geconsumeerd worden zonder dat de gehele uitzending gedownload is. Het kan al of niet gaan om livestreaming. Als het niet live is spreekt men van een webvideo en video on demand. Streamingsites en -zenders zijn bijvoorbeeld Netflix, HBO, Hulu, RTL XL, Streamz, Disney+, Videoland, NLZiet, Film1 en iTunes.
Nieuw!!: Service level agreement en Streaming media · Bekijk meer »
Veto (studentenkrant)
Studentenkrant Veto is het onafhankelijk studentenweekblad van de Leuvense Overkoepelende KringOrganisatie (LOKO), de studentenkoepel van de universiteitsstudenten aan de KU Leuven.
Nieuw!!: Service level agreement en Veto (studentenkrant) · Bekijk meer »
Virtueel Particulier Netwerk
Een Virtueel Particulier Netwerk of Virtueel Privénetwerk (Engels: virtual private network), (VPN) is een manier om een local area network (LAN) over een bestaande verbinding, een wide area network (WAN), zoals het internet, uit te bouwen met behoud van vertrouwelijkheid.
Nieuw!!: Service level agreement en Virtueel Particulier Netwerk · Bekijk meer »
Richt hier:
Product level agreement, SLA, Service Level Agreement.
