8 relaties: Acroniem, Betrouwbaarheid (informatie), Creditcard, Dienstenmarketing, Factoranalyse, Kwaliteit (eigenschap), Marketing, Validiteit.
Acroniem
Vlag van de NAVO, de Noord-Atlantische Verdragsorganisatie INRI, acroniem van Iesus Nazarenus Rex Iudaeorum (Jezus van Nazareth, koning der joden) Een acroniem (Grieks: ἄκρον, ákron, "hoogste" of "uiterste" + ὄνυμα, ónuma, "naam".
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Acroniem · Bekijk meer »
Betrouwbaarheid (informatie)
Betrouwbaarheid van informatie is de mate waarin erop vertrouwd kan worden dat de informatie feitelijk waar en relevant is.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Betrouwbaarheid (informatie) · Bekijk meer »
Creditcard
VISA en American Express) Een creditcard of kredietkaart is een betaalkaart voor aankopen die pas achteraf worden betaald in tegenstelling tot een debetkaart waarbij het bedrag direct van de rekening wordt afgeschreven.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Creditcard · Bekijk meer »
Dienstenmarketing
Dienstenmarketing, vaak ook met de Engels klinkende term service marketing aangeduid, richt zich specifiek op de marketing van diensten.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Dienstenmarketing · Bekijk meer »
Factoranalyse
Factoranalyse is een multivariate statistische techniek die voor een groot aantal geobserveerde variabelen een kleiner aantal achterliggende variabelen identificeert.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Factoranalyse · Bekijk meer »
Kwaliteit (eigenschap)
Kwaliteit is een onderscheidend kenmerk of een standaard.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Kwaliteit (eigenschap) · Bekijk meer »
Marketing
Marketing is alle activiteit die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te bevorderen.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Marketing · Bekijk meer »
Validiteit
Validiteit of geldigheid is de mate waarin een test meet wat deze zou moeten meten.
Nieuw!!: SERVQUAL-model en Validiteit · Bekijk meer »