Inhoudsopgave
2 relaties: Servicemodel, Webhelp.
Servicemodel
Voorbeeld (nul)meting Het servicemodel is een bedrijfsmodel om de rol van service binnen een onderneming gestructureerd en samenhangend in kaart te brengen door middel van een sterdiagram met zeven sleutelprocessen.
Bekijken Klantreis en Servicemodel
Webhelp
Webhelp is een multinational met het hoofdkantoor in Parijs.
Bekijken Klantreis en Webhelp
Ook bekend als Customer journey.