We werken aan het herstellen van de Unionpedia-app in de Google Play Store
UitgaandeInkomende
🌟We hebben ons ontwerp vereenvoudigd voor betere navigatie!
Instagram Facebook X LinkedIn

Klantreis

Index Klantreis

Een klantreis (Engels: customer journey) is een begrip dat gebruikt wordt in de marketing.

Inhoudsopgave

  1. 2 relaties: Servicemodel, Webhelp.

Servicemodel

Voorbeeld (nul)meting Het servicemodel is een bedrijfsmodel om de rol van service binnen een onderneming gestructureerd en samenhangend in kaart te brengen door middel van een sterdiagram met zeven sleutelprocessen.

Bekijken Klantreis en Servicemodel

Webhelp

Webhelp is een multinational met het hoofdkantoor in Parijs.

Bekijken Klantreis en Webhelp

Ook bekend als Customer journey.